Nameserver dan zona: di mana catatan Anda tersimpan
Bab sebelumnya menyebut istilah server otoritatif. Dalam praktik sehari-hari, Anda akan lebih sering menjumpainya dengan nama lain, yaitu nameserver.
Nameserver adalah alamat server yang menyimpan catatan domain Anda. Bentuknya juga seperti nama domain, biasanya berjumlah dua atau lebih, misalnya ns1 dan ns2 diikuti nama perusahaan penyedianya. Nameserver dipasang di tingkat pendaftaran domain, yaitu di tempat Anda mendaftarkan domain, bukan di panel hosting.
Kumpulan catatan yang disimpan nameserver untuk satu domain disebut zona. Zona inilah yang Anda ubah setiap kali menambah subdomain, mengganti server, atau memasang pengaturan email.
Tiga tempat yang mungkin menyimpan zona Anda
Di sinilah sumber kebingungan terbesar dalam urusan DNS. Setelah Anda memahaminya, banyak masalah akan terasa lebih mudah.
Kemungkinan pertama, zona disimpan oleh penyedia hosting Anda. Ini yang paling umum untuk usaha kecil. Anda mengubah catatannya melalui panel hosting, biasanya di menu bernama DNS Zone Editor, Kelola DNS, atau Advanced DNS.
Kemungkinan kedua, zona disimpan oleh tempat Anda mendaftarkan domain. Dalam hal ini Anda mengubahnya melalui panel domain, bukan panel hosting.
Kemungkinan ketiga, zona disimpan oleh layanan DNS pihak ketiga yang terpisah dari domain maupun hosting. Layanan seperti ini biasanya lebih cepat, memiliki perlindungan tambahan, dan pengaturannya lebih lengkap. Sebagian bahkan menyediakan versi gratis.
Ketiganya sah, tetapi hanya satu yang berlaku, yaitu yang nameservernya sedang terpasang di pendaftaran domain Anda.
Cara memastikan mana yang sedang berlaku
Buka alat pencarian data domain di web, masukkan nama domain Anda, lalu lihat bagian nameserver. Nama yang muncul di sana menunjukkan perusahaan mana yang sedang menyimpan zona Anda. Kalau yang muncul adalah nama penyedia hosting, lakukan perubahan di panel hosting. Kalau yang muncul nama lain, lakukan perubahan di tempat tersebut.
Lakukan pemeriksaan ini sebelum mengubah apa pun. Pemeriksaan yang hanya butuh beberapa detik ini bisa menghemat waktu berjam-jam.
Tanda-tanda Anda mengubah catatan di tempat yang salah
Anda mengubah sebuah catatan, menyimpannya, lalu menunggu, tetapi tidak ada yang berubah. Anda mengubahnya lagi dan menunggu lebih lama, hasilnya tetap sama, dan Anda mulai curiga ada yang rusak.
Sebenarnya tidak ada yang rusak. Anda hanya mengubah catatan di tempat yang tidak dibaca oleh siapa pun.
Kalau Anda memindahkan zona ke tempat lain
Memindahkan zona adalah hal yang wajar, misalnya ketika Anda ingin memakai layanan DNS yang lebih cepat, atau ingin memisahkan urusan domain dari urusan hosting supaya lebih mudah berpindah penyedia di kemudian hari.
Urutannya sebagai berikut. Pertama, salin seluruh catatan yang sedang berlaku satu per satu, jangan sampai ada yang tertinggal. Kedua, buat zona baru di tempat tujuan dan masukkan semua catatan tersebut. Ketiga, periksa ulang dengan teliti, terutama catatan yang berkaitan dengan email. Setelah semuanya benar, barulah ubah nameserver di tempat pendaftaran domain.
Jangan mengubah nameserver lebih dulu dengan niat mengisi catatannya belakangan. Begitu nameserver diganti, zona lama tidak lagi dipakai, dan semua catatan yang belum disalin akan ikut berhenti bekerja, termasuk email.