Glosarium

Aksi. Tindakan yang diambil orang di profil Anda, seperti menekan tombol rute, telepon, atau kunjungi website. Di laporan Performa disebut Interaksi.

Atribut. Keterangan fasilitas dan layanan di profil, misalnya parkir, wifi, atau akses kursi roda. Sebagian diisi Anda, sebagian diisi pengunjung.

Google Business Profile (GBP). Data resmi bisnis Anda di Google. Nama lamanya Google My Business atau Google Bisnisku. Orang juga menyebutnya Google Business Page.

Interaksi. Rangkuman semua tindakan yang diambil orang di profil Anda. Ukuran kesehatan yang lebih jujur daripada Views.

Jarak. Salah satu dari tiga faktor resmi peringkat lokal. Seberapa dekat Anda dengan orang yang mencari. Tidak bisa Anda ubah.

Kategori utama. Jenis bisnis yang Anda pilih sebagai identitas inti. Penentu terbesar Anda muncul di pencarian apa, dan penentu fitur apa yang tersedia di profil Anda.

Knowledge Panel. Panel besar berisi profil lengkap Anda, muncul ketika orang mencari nama bisnis Anda secara langsung.

Listing. Satu entri bisnis di Google Maps. Profil Anda adalah satu listing.

Local Pack. Kotak berisi peta kecil dan tiga bisnis di halaman hasil pencarian. Disebut juga 3-pack atau Map Pack. Ini sasaran utama seluruh buku ini.

NAP. Singkatan dari Name, Address, Phone. Tiga data dasar yang harus ditulis konsisten di semua tempat.

Organik. Hasil pencarian yang tidak dibayar. Lawan katanya iklan.

Prominensi. Salah satu dari tiga faktor resmi peringkat lokal. Seberapa dikenal bisnis Anda, di dalam maupun di luar Google. Bisa dibangun, tapi lambat.

Relevansi. Salah satu dari tiga faktor resmi peringkat lokal. Seberapa cocok profil Anda dengan yang dicari orang. Paling bisa Anda kendalikan.

Review gating. Praktik menyaring pelanggan sebelum meminta ulasan, misalnya hanya mengarahkan yang puas ke Google. Dilarang.

Schema markup. Kode tambahan di website yang memberi tahu mesin pencari arti dari tiap potongan informasi di halaman. Manusia tidak melihatnya.

Service area business (SAB). Bisnis yang mendatangi pelanggan dan tidak menerima kunjungan di alamatnya. Alamatnya disembunyikan, yang tampil adalah wilayah layanan.

SERP. Search Engine Results Page. Halaman hasil pencarian.

Sitasi atau citation. Penyebutan nama, alamat, dan telepon bisnis Anda di situs lain.

Suspend. Penonaktifan profil oleh Google karena dinilai melanggar ketentuan. Profil hilang dari Search dan Maps.

UTM. Penanda yang ditambahkan pada tautan supaya analytics bisa memisahkan pengunjung berdasarkan asalnya.

Views. Jumlah orang unik yang melihat profil Anda, dihitung sekali per orang per hari per permukaan. Bukan jumlah kemunculan.

Verifikasi video. Metode verifikasi yang meminta rekaman satu kali jalan untuk membuktikan lokasi, papan nama, dan bahwa Anda mengelola bisnis tersebut.