Naskah pesan otomatis dan tindak lanjut
Pesan salam
Versi umum
Halo, terima kasih sudah menghubungi [nama usaha].
Chat Anda sudah masuk, dibalas paling lambat [waktu] pada jam kerja.
Sambil menunggu, daftar lengkap dan harganya bisa dilihat di sini: wa.me/c/[nomor]
Versi untuk usaha yang stoknya berubah tiap hari
Halo, terima kasih sudah menghubungi [nama usaha].
Yang tersedia hari ini saya pasang di status, silakan dilihat.
Chat Anda sudah masuk dan akan dibalas paling lambat [waktu].
Versi untuk masa sibuk, misalnya menjelang hari raya
Halo, terima kasih sudah menghubungi [nama usaha].
Sedang ramai pesanan, jadi balasan bisa sampai [waktu]. Chat Anda sudah masuk dan tidak akan terlewat.
Katalog dan sisa slot: wa.me/c/[nomor]
Pesan di luar jam kerja
Versi harian
Halo, terima kasih sudah menghubungi [nama usaha].
Kami membalas chat [hari], jam [jam buka] sampai [jam tutup]. Pesan Anda sudah masuk dan akan dibalas pada jam kerja berikutnya.
Katalog dan harga bisa dilihat kapan saja di wa.me/c/[nomor]
Versi libur panjang
Halo, terima kasih sudah menghubungi [nama usaha].
Kami libur [tanggal] sampai [tanggal], dan mulai membalas chat lagi [tanggal].
Pesanan yang masuk sekarang tetap saya catat, dan saya urutkan sesuai waktu masuknya.
Tindak lanjut
Untuk pesanan yang belum dibayar, lewat satu hari
Halo [nama], mau memastikan soal [rincian pesanan] untuk [tanggal]. Masih jadi, atau ditunda dulu?
Tidak apa-apa kalau ditunda, saya cuma memastikan tidak ada yang terlewat dari saya.
Untuk chat yang berhenti sebelum jadi pesanan, lewat tiga hari
Halo [nama], waktu itu sempat menanyakan [produk]. Masih dicari, atau sudah dapat di tempat lain?
Kalau masih perlu, saya bantu carikan yang sesuai anggarannya.
Sapaan kedua, hanya kalau ada alasan yang benar-benar ada
Halo [nama], mau mengabari saja: [alasan yang nyata, misalnya slot tanggal 20 tinggal dua, atau harga naik mulai bulan depan].
Kalau memang belum butuh sekarang, tidak apa-apa, saya tidak akan mengganggu lagi.
Setelah sapaan kedua tanpa jawaban, berhenti. Cabut labelnya dan biarkan saja.